Sobre nossa

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Queremos sempre agradar quando o assunto é superar as suas expectativas.

Mas caso você se arrependa da compra de um produto do nosso site, você tem o direito de desistir da compra em até 07 dias corridos da data de entrega. Você pode solicitar o cancelamento da compra e a devolução entrando em contato.

Os produtos não devem conter indícios de uso e devem estar em condições de venda. Após o recebimento em nossa loja, faremos análise das condições do produto, o que pode levar 7 dias úteis para ser concluída (podendo ocorrer antes).

Como é feita a restituição?

Para as compras realizadas com cartão de crédito, solicitamos o cancelamento para a adquirente, o repassará para a emissora do seu cartão de crédito, que fica responsável por realizar o estorno.

Se a compra for paga por boleto, o reembolso ocorre em conta corrente do titular da compra (conta corrente vinculada ao mesmo CPF/CNPJ da compra) em até 10 dias corridos após a aprovação da devolução.

Atenção!

Se houver divergência nos dados bancários, uma nova contagem se inicia.

Todo esse processo deve ser acompanhado via e-mail através do nosso Fale Conosco.